Comentarios en: Donde quedó la Calidad Toyota? http://www.jesusguerrero.com/2008/08/donde-quedo-la-calidad-toyota/ Desarrollo Humano Integral Mon, 06 Feb 2012 14:19:37 +0000 hourly 1 Por: victor cebreros http://www.jesusguerrero.com/2008/08/donde-quedo-la-calidad-toyota/#comment-2454 victor cebreros Thu, 30 Jun 2011 08:39:18 +0000 http://jesusguerrero.blogazos.com/2008/08/%c2%bfdonde-quedo-la-calidad-toyota/#comment-2454 Compre nueva una RAV4 en el 2008, he dado todos los servicios a su fecha km necesario. Cuando fui a los 50mil le pregunte al vendeor de Toyota Hermosillo sobre la Garantia Extendia y me dijo que estaba en tiempo y en km de poder comprarlo que era hasta los 60mil. Ahora que llevo nuevamente mi RAV4 con 59mil y kierp comprar la garantia me dicen que NO puedo que me pase con los km que era hasta antes de los 50mil osea que cuando fui a preguntar ahi debi haberlo adquirido. 1ro Les falta vision a la gente de Toyota Hermosillo, este es el 3er auto que compramos en la familia. Asi que ps no vamos a otras agencia y ya. Pierden por lo menos 3autos vendidos en los siguien tes meses. Estan muy mal en la atencion, parece que hasta te hiciera en favor cuando llevas el carro a los servicios y los vendedores solo vende y ya no quieren saber nADA de ti sin contemplarte como comprador en el futuro. 2.- pregunta. Es bueno o me combiene comprar garantia extendida??? Por otros 60mil km seria 11mil pesos. Contemplando que debo darles los servicio que ellos dicen?? Espero sus comentarios Compre nueva una RAV4 en el 2008, he dado todos los servicios a su fecha km necesario. Cuando fui a los 50mil le pregunte al vendeor de Toyota Hermosillo sobre la Garantia Extendia y me dijo que estaba en tiempo y en km de poder comprarlo que era hasta los 60mil. Ahora que llevo nuevamente mi RAV4 con 59mil y kierp comprar la garantia me dicen que NO puedo que me pase con los km que era hasta antes de los 50mil osea que cuando fui a preguntar ahi debi haberlo adquirido.
1ro Les falta vision a la gente de Toyota Hermosillo, este es el 3er auto que compramos en la familia. Asi que ps no vamos a otras agencia y ya. Pierden por lo menos 3autos vendidos en los siguien
tes meses.
Estan muy mal en la atencion, parece que hasta te hiciera en favor cuando llevas el carro a los servicios y los vendedores solo vende y ya no quieren saber nADA de ti sin contemplarte como comprador en el futuro.

2.- pregunta. Es bueno o me combiene comprar garantia extendida???
Por otros 60mil km seria 11mil pesos. Contemplando que debo darles los servicio que ellos dicen??

Espero sus comentarios

]]> Por: vladimir http://www.jesusguerrero.com/2008/08/donde-quedo-la-calidad-toyota/#comment-1399 vladimir Fri, 01 Oct 2010 04:53:16 +0000 http://jesusguerrero.blogazos.com/2008/08/%c2%bfdonde-quedo-la-calidad-toyota/#comment-1399 bueno yo en estos momentos estoy pasando por una mala experiencia y es q ,tambien compre una toyota rav4 y lo q susede es q de fabrica lla bienen con un problema de transmicion y dis q por eso an extendido la garantia para 10 anos o 150,000 millas recoridas,lo q susede es q mi veiculo lla va pa dos meses y nada aun.senores de la toyota q esta pasando con su prestigio de empresa y marca lider en el mercado bueno yo en estos momentos estoy pasando por una mala experiencia y es q ,tambien compre una toyota rav4 y lo q susede es q de fabrica lla bienen con un problema de transmicion y dis q por eso an extendido la garantia para 10 anos o 150,000 millas recoridas,lo q susede es q mi veiculo lla va pa dos meses y nada aun.senores de la toyota q esta pasando con su prestigio de empresa y marca lider en el mercado

]]> Por: dania http://www.jesusguerrero.com/2008/08/donde-quedo-la-calidad-toyota/#comment-1398 dania Sun, 18 Jul 2010 02:40:26 +0000 http://jesusguerrero.blogazos.com/2008/08/%c2%bfdonde-quedo-la-calidad-toyota/#comment-1398 hola: pues estoy por comprar un toyota (yaris sedan) o un ( fit honda),, pero la vendedora de honda cambio el costo del auto,, fue poco el aumento pero se siente feo darte cuenta que aumento el costo y ellos nunca lo notificaron,,,,, toyota tiene planes mas comodos y se adaptan a todas las necesidades,,, luego los platico que paso,,, hola:

pues estoy por comprar un toyota (yaris sedan) o un ( fit honda),, pero la vendedora de honda cambio el costo del auto,, fue poco el aumento pero se siente feo darte cuenta que aumento el costo y ellos nunca lo notificaron,,,,,

toyota tiene planes mas comodos y se adaptan a todas las necesidades,,,

luego los platico que paso,,,

]]> Por: Schuster http://www.jesusguerrero.com/2008/08/donde-quedo-la-calidad-toyota/#comment-1397 Schuster Thu, 18 Feb 2010 00:55:54 +0000 http://jesusguerrero.blogazos.com/2008/08/%c2%bfdonde-quedo-la-calidad-toyota/#comment-1397 Sufri el robo de mi camioneta Rav4 2009 y al hacer el reporte a emergencias 066 en Guadalajara, me dijeron que no podian tomar mi reporte porque mis placas no existian, no tenian registro, resulta que el gestor de placas de autos nuevos de Toyota no entrega a tiempo las copias correspondientes a las autoridades correspondientes, situacion que aprovechan los asaltantes de vehiculos para lograr huir sin ser detectados, ya que no puedes hacer la denuncia de inmediato........ Sufri el robo de mi camioneta Rav4 2009 y al hacer el reporte a emergencias 066 en Guadalajara, me dijeron que no podian tomar mi reporte porque mis placas no existian, no tenian registro, resulta que el gestor de placas de autos nuevos de Toyota no entrega a tiempo las copias correspondientes a las autoridades correspondientes, situacion que aprovechan los asaltantes de vehiculos para lograr huir sin ser detectados, ya que no puedes hacer la denuncia de inmediato……..

]]> Por: fliberto Larios http://www.jesusguerrero.com/2008/08/donde-quedo-la-calidad-toyota/#comment-1396 fliberto Larios Thu, 11 Feb 2010 19:10:25 +0000 http://jesusguerrero.blogazos.com/2008/08/%c2%bfdonde-quedo-la-calidad-toyota/#comment-1396 toyota es excelente toyota es excelente

]]> Por: fliberto Larios http://www.jesusguerrero.com/2008/08/donde-quedo-la-calidad-toyota/#comment-1395 fliberto Larios Thu, 11 Feb 2010 19:09:27 +0000 http://jesusguerrero.blogazos.com/2008/08/%c2%bfdonde-quedo-la-calidad-toyota/#comment-1395 pues yo siempre he tenido toyota de todos los modelos y nunca dan problemas, he tenido mitsubishi y son muy buenos tambien, al fin y al cabo creo las maquinas son mas confiables que los humanos, todas la concesionarias tienen ese tipo de problemas de calidad en la atencion al cliente pero no por eso vamos a desprestigiar a la marca que a mi criterio y el de millones de clientes es excelente, con un toyota recorres años y años y cientos de miles de kilometros sin problemas y eso que ustedes no conocen los motores diesel de toyota que son No 1. pues yo siempre he tenido toyota de todos los modelos y nunca dan problemas, he tenido mitsubishi y son muy buenos tambien, al fin y al cabo creo las maquinas son mas confiables que los humanos, todas la concesionarias tienen ese tipo de problemas de calidad en la atencion al cliente pero no por eso vamos a desprestigiar a la marca que a mi criterio y el de millones de clientes es excelente, con un toyota recorres años y años y cientos de miles de kilometros sin problemas y eso que ustedes no conocen los motores diesel de toyota que son No 1.

]]> Por: Anonymous http://www.jesusguerrero.com/2008/08/donde-quedo-la-calidad-toyota/#comment-1394 Anonymous Thu, 07 Jan 2010 15:58:33 +0000 http://jesusguerrero.blogazos.com/2008/08/%c2%bfdonde-quedo-la-calidad-toyota/#comment-1394 Es verdaderamente lamentable era creyente de la calidad toyota. Sigo creyendo en que son, hasta ahora buenos vehiculos, pero hay que recordar que lo que uno compra además es el servicio que recibes. Es una lástima, pagué en Diciembre por un vehículo que aun no recibo, con el argumento de que no hay producción, no es creible, entonces que venden en un mes lo que quieren o lo que cliente solicita. Pesimo servicio el que he recibido de toyota monterrey hasta ahora no obstante que les he comprado dos vehículos en los últimos tres años. Es verdaderamente lamentable era creyente de la calidad toyota. Sigo creyendo en que son, hasta ahora buenos vehiculos, pero hay que recordar que lo que uno compra además es el servicio que recibes. Es una lástima, pagué en Diciembre por un vehículo que aun no recibo, con el argumento de que no hay producción, no es creible, entonces que venden en un mes lo que quieren o lo que cliente solicita. Pesimo servicio el que he recibido de toyota monterrey hasta ahora no obstante que les he comprado dos vehículos en los últimos tres años.

]]> Por: Anonymous http://www.jesusguerrero.com/2008/08/donde-quedo-la-calidad-toyota/#comment-1393 Anonymous Tue, 10 Nov 2009 19:05:49 +0000 http://jesusguerrero.blogazos.com/2008/08/%c2%bfdonde-quedo-la-calidad-toyota/#comment-1393 Yo tambien tengo una muy mala experiencia con agencia toyota, compore una RAV4 seminueva y me prometieron reparar unos detalles de pintura y a la mera hora de entregarmela no repararon nada jutificando que no les habian autorizado presupuesto para esa reparacion, pero a la hora de que la mostraron para vendemela me prometieron hasta las estrellas, llevo ya 2 semanas y todavia no tengo mi camioneta. Ya esta liquidada y hasta asegurada. La verdad dejo mucho que desear el servicio de TOYOTA POLANCO. Yo tambien tengo una muy mala experiencia con agencia toyota, compore una RAV4 seminueva y me prometieron reparar unos detalles de pintura y a la mera hora de entregarmela no repararon nada jutificando que no les habian autorizado presupuesto para esa reparacion, pero a la hora de que la mostraron para vendemela me prometieron hasta las estrellas, llevo ya 2 semanas y todavia no tengo mi camioneta. Ya esta liquidada y hasta asegurada. La verdad dejo mucho que desear el servicio de TOYOTA POLANCO.

]]> Por: Anonymous http://www.jesusguerrero.com/2008/08/donde-quedo-la-calidad-toyota/#comment-1392 Anonymous Sun, 11 Oct 2009 02:39:40 +0000 http://jesusguerrero.blogazos.com/2008/08/%c2%bfdonde-quedo-la-calidad-toyota/#comment-1392 Hola, trabajo en el corporativo de Toyota Mexico en el area de Toyota Financial Services, solo me gustaria hacer incapie en algunos aspectos, hoy dia contamos con 64 distribuidores en la republica mexicana que le dan servicio en todos los estados de nuestro pais menos en Tlaxcala. En el area de financiamiento contamos en pocos años con poco mas de cien mil contratos de financiamient.<br /><br />Lo anterior solo para hacer mencion que de acuerdo a intensivas y periodicas encuestas bajo diferentes formatos y por diferentes medios, mas del 98% de nuestros clientes muestran una gran satifaccion en absolutamente TODOS los rubros que la venta de un automovil conlleva, resaltando AMPLIAMENTE el SERVICIO que Toyota ofrece... ademas de una muy alta (por mucho) calidad de esamblaje de nuestros vehiculos, entre otros plus que nuestra marca ofrece.<br /><br />Cosidero que su caso fue uno de los pocos casos que absolutamente en todas las marcas y en todos los sectores de productos y de servicios sucede, recordemos que "nadie es perfecto". Evidentemente puede sonar a "consuelo de tontos" pero considero que no podriamos poner en duda la calidad y el esfuerzo de miles de personas y del testimonio de muchos mas clientes por un evento aislado, yo lo invito a que el dia que considere la adquisicion de un nuevo vehiculo, pueda darse la oportunidad de recibir "La experiencia Toyota" que creo al 100% si es que asi usted lo decide... sera muy diferente.<br /><br />Saludos. Hola, trabajo en el corporativo de Toyota Mexico en el area de Toyota Financial Services, solo me gustaria hacer incapie en algunos aspectos, hoy dia contamos con 64 distribuidores en la republica mexicana que le dan servicio en todos los estados de nuestro pais menos en Tlaxcala. En el area de financiamiento contamos en pocos años con poco mas de cien mil contratos de financiamient.

Lo anterior solo para hacer mencion que de acuerdo a intensivas y periodicas encuestas bajo diferentes formatos y por diferentes medios, mas del 98% de nuestros clientes muestran una gran satifaccion en absolutamente TODOS los rubros que la venta de un automovil conlleva, resaltando AMPLIAMENTE el SERVICIO que Toyota ofrece… ademas de una muy alta (por mucho) calidad de esamblaje de nuestros vehiculos, entre otros plus que nuestra marca ofrece.

Cosidero que su caso fue uno de los pocos casos que absolutamente en todas las marcas y en todos los sectores de productos y de servicios sucede, recordemos que "nadie es perfecto". Evidentemente puede sonar a "consuelo de tontos" pero considero que no podriamos poner en duda la calidad y el esfuerzo de miles de personas y del testimonio de muchos mas clientes por un evento aislado, yo lo invito a que el dia que considere la adquisicion de un nuevo vehiculo, pueda darse la oportunidad de recibir "La experiencia Toyota" que creo al 100% si es que asi usted lo decide… sera muy diferente.

Saludos.

]]> Por: Anonymous http://www.jesusguerrero.com/2008/08/donde-quedo-la-calidad-toyota/#comment-1391 Anonymous Sun, 11 Oct 2009 02:39:18 +0000 http://jesusguerrero.blogazos.com/2008/08/%c2%bfdonde-quedo-la-calidad-toyota/#comment-1391 Hola, trabajo en el corporativo de Toyota Mexico en el area de Toyota Financial Services, solo me gustaria hacer incapie en algunos aspectos, hoy dia contamos con 64 distribuidores en la republica mexicana que le dan servicio en todos los estados de nuestro pais menos en Tlaxcala. En el area de financiamiento contamos en pocos años con poco mas de cien mil contratos de financiamient.<br /><br />Lo anterior solo para hacer mencion que de acuerdo a intensivas y periodicas encuestas bajo diferentes formatos y por diferentes medios, mas del 98% de nuestros clientes muestran una gran satifaccion en absolutamente TODOS los rubros que la venta de un automovil conlleva, resaltando AMPLIAMENTE el SERVICIO que Toyota ofrece... ademas de una muy alta (por mucho) calidad de esamblaje de nuestros vehiculos, entre otros plus que nuestra marca ofrece.<br /><br />Cosidero que su caso fue uno de los pocos casos que absolutamente en todas las marcas y en todos los sectores de productos y de servicios sucede, recordemos que "nadie es perfecto". Evidentemente puede sonar a "consuelo de tontos" pero considero que no podriamos poner en duda la calidad y el esfuerzo de miles de personas y del testimonio de muchos mas clientes por un evento aislado, yo lo invito a que el dia que considere la adquisicion de un nuevo vehiculo, pueda darse la oportunidad de recibir "La experiencia Toyota" que creo al 100% si es que asi usted lo decide... sera muy diferente.<br /><br />Saludos. Hola, trabajo en el corporativo de Toyota Mexico en el area de Toyota Financial Services, solo me gustaria hacer incapie en algunos aspectos, hoy dia contamos con 64 distribuidores en la republica mexicana que le dan servicio en todos los estados de nuestro pais menos en Tlaxcala. En el area de financiamiento contamos en pocos años con poco mas de cien mil contratos de financiamient.

Lo anterior solo para hacer mencion que de acuerdo a intensivas y periodicas encuestas bajo diferentes formatos y por diferentes medios, mas del 98% de nuestros clientes muestran una gran satifaccion en absolutamente TODOS los rubros que la venta de un automovil conlleva, resaltando AMPLIAMENTE el SERVICIO que Toyota ofrece… ademas de una muy alta (por mucho) calidad de esamblaje de nuestros vehiculos, entre otros plus que nuestra marca ofrece.

Cosidero que su caso fue uno de los pocos casos que absolutamente en todas las marcas y en todos los sectores de productos y de servicios sucede, recordemos que "nadie es perfecto". Evidentemente puede sonar a "consuelo de tontos" pero considero que no podriamos poner en duda la calidad y el esfuerzo de miles de personas y del testimonio de muchos mas clientes por un evento aislado, yo lo invito a que el dia que considere la adquisicion de un nuevo vehiculo, pueda darse la oportunidad de recibir "La experiencia Toyota" que creo al 100% si es que asi usted lo decide… sera muy diferente.

Saludos.

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