¿Qué es la Educación Integral?

Continuamente escuchamos quejas sobre la calidad de la educación que se imparte en muchas de las escuelas públicas de nuestro país. Por una parte tenemos la forma superficial en la que se a abordan muchos de los temas académicos, en las llamadas materias elementales en el caso de la educación básica, media y media superior, pero también en el caso de las carreras universitarias. Y por el otro lado tenemos el problema de la educación parcial de las personas (alumnos) que se basa normalmente en el adiestramiento y la capacitación necesaria para desempeñar una actividad técnica o profesional que dote al individuo de los recursos necesarios para alimentar, vestir y dar un techo a su familia.

Sin embargo, la situación anterior, lejos está de ser la educación ideal para la mayor parte de las personas. Si bien es cierto que en muchos países como en el caso de México, quienes tenemos la posibilidad de terminar una carrera profesional somos vistos como afortunados, la realidad es que ni siquiera eso es suficiente para asegurar la tranquilidad económica de la persona y su familia. Visto desde un punto de vista cómodo y un tanto irresponsable se dice comúnmente que los países no generan las oportunidades suficientes para sus habitantes, pero la realidad es que los países no generan nada. Son las personas las responsables de generar oportunidades para si mismos y para otros. Ni siquiera el gobierno tiene las condiciones, la capacidad (y a veces ni la voluntad) de generar puestos de trabajo para todos los habitantes del país que están en edades productivas. El punto de vista responsable y realista es asumir que el progreso o debacle económica de las naciones depende de todas las personas que la integran. Para verificar esto, solo hay que analizar brévemente el funcionamiento de las economías de países desarrollados como Japón o Corea.

Para lograr la mejora económica sustancial de un país, no obstante, es necesario que sus ciudadanos tengan las armas necesarias o el poder para hacer diferencias positivas de forma individual y grupal. Este poder para mejorar la situación personal, familiar y nacional solo se logra con una educación integral.

Definiendo Educación Integral

La educación integral incluye por supuesto temas académicos, como matemáticas, idiomas, física, química, computación, etc. pero también temas igual o más relevantes como los del desarrollo personal: principios y valores, formación de hábitos saludables, finanzas personales, relaciones personales, salud personal, desarrollo espiritual, contribución y servicio. Se incluyen también de forma importante temas como los negocios y el dinero, la capacitación continua, creatividad e innovación entre otros temas que puedan contribuir al crecimiento de los individuos en todas las áreas importantes de la vida.

Aspectos Principales que incluye la Educación Integral

• Educación Formativa.
  • Principios y valores
  • Hábitos efectivos
• Educación Financiera
  • Dinero y negocios
  • Ingresos, ahorro e inversión
• Educación Profesional
  • Carrera profesional
  • Educación continua
• Salud y alimentación
• Relaciones humanas
• Desarrollo intelectual
• Contribución social

Más sobre las áreas del desarrollo personal

¿Cómo recibir una Educación Integral?

Lo ideal es que la educación integral se empiece a recibir desde los primeros años de la vida en las escuelas y en el propio entorno familiar, pero dado que en muchos casos no está disponible de esa forma para la mayoría de las personas, la mejor solución (por ahora) es que cada persona con un grado de consciencia suficiente se haga responsable de obtener por cuenta propia la información, conocimientos y el entrenamiento suficiente y necesario para compensar las deficiencias en las áreas poco desarrolladas de su propia vida, para posteriormente estar en condiciones de transmitir esa información a sus hijos, familiares, amigos o alumnos en el caso de los maestros. Para lograr lo anterior, por supuesto, la persona debe tener idealmente acceso a ciertos recursos didácticos importantes como libros y revistas, Internet, etc.

Lamentablemente por muchos años la educación integral estará fuera del alcance de la gran mayoría de las personas de recursos limitados, sin embargo, en la medida en que las personas que si la tienen al alcance la aprovechen y desarrollen el sentido de la contribución el proceso será cada vez más rápido.

¿Por donde empezar?

Este mismo blog tiene como propósito fundamental contribuir en el proceso de desarrollo integral del individuo y buena parte de mi tiempo la dedico a esta labor. He comentado antes que recientemente he comenzado a trabajar en un proyecto colaborativo que consiste en poner a disposición de las personas que hablan español los recursos (principalmente artículos sobre el desarrollo personal) del blog de Steve Pavlina. La dirección del sitio es http://www.desarrollointegral.org/

La decisión comenzar a mejorar tu vida es completamente tuya.

P.D. No olvides dejarme tu opinión sobre este tema en la sección de comentarios (abajo)

¿Cómo vivir de forma más inteligente?

Ser más inteligente, pero sobre todo, “vivir de forma más inteligente”, no solo tiene que ver con el coeficiente intelectual de la persona, aunque claro está que siempre es deseable tener una capacidad mental por encima del promedio.

El diccionario de la Real Academia Española de la lengua define la inteligencia como la “capacidad para entender o comprender” y como la “capacidad para resolver problemas”. También se incluyen normalmente otras funciones mentales como la percepción y la memoria.

Una definición que me parece muy completa sobre la inteligencia o “ser inteligente” es la que propone Steve Pavlina en su libro Personal Develpment for Smart People (Desarrollo Personal para Gente Inteligente):

La inteligencia es el grado de alineación con los principios fundamentales del desarrollo personal: la verdad, el amor y el poder.

En acuerdo con la definición anterior, si se quiere ser más inteligente, la vida de una persona deberá estar centrada en estos principios primarios (verdad, amor y poder), de los cuales se derivan otros principios secundarios como la unidad, la autoridad y el valor (coraje o valentía).

Pero ¿qué significa centrar la vida en estos principios?

De manera básica significa que cada una de las decisiones que tomes o las acciones que lleves a cabo deberán necesariamente ser contrastadas y evaluadas para asegurarte de que sean consistentes con estos principios. Además de esto, probablemente sea necesario abandonar otros “centros de vida” alternos a los principios como pudieran ser el dinero, uno mismo, otras personas, los placeres, el poder sobre otros, etc.

Para poner un ejemplo sobre como ser o no ser inteligente de acuerdo a los principios podemos imaginar una situación en la que haya que tomar una decisión importante:

Supongamos que tienes la necesidad de aumentar tus ingresos.

Existen muchas formas de conseguir incrementar los ingresos de una persona pero no todas esas formas son necesariamente inteligentes. Estas formas de incrementar los ingresos bien pudieran resumirse en las siguientes:

1. Conseguir dinero afectando o lastimando a otros
2. Conseguir dinero sin afectar a otros en lo absoluto
3. Conseguir dinero beneficiando a otras personas

Si evaluamos las 3 alternativas generales mencionadas arriba podemos encontrar lo siguiente:

La primera alternativa tal vez consista en involucrarte en alguna actividad criminal, como robo, extorsión, asesinato, o cualquier otro acto de ese tipo mediante el cual se pueda obtener dinero. Si contrastamos esta alternativa contra los 3 principios primarios del desarrollo personal podemos observar lo siguiente:

• Se está utilizando parcialmente el principio del Poder ya que probablemente se requiera cierta capacidad o “viveza” para llevar a cabo ese tipo de actividades criminales.
• Se está violando el principio del Amor, ya que estos actos son basados precisamente en lo contrario al amor: odio, desinterés, etc.
• Se está violando el principio de la Verdad porque quien realiza estos actos sabe perfectamente que sus acciones son incorrectas desde los puntos de vista ético, moral, legal, etc.

Al incumplir de forma tan notoria con los 3 principios primarios podemos concluir que la primera alternativa es Nada Inteligente.

La segunda alternativa tal vez consista en apostarle a un “golpe de suerte” como ganarte la lotería, o recibir una herencia, lo cual a simple vista sería bastante improbable. Si contrastamos la segunda alternativa contra los 3 principios primarios del desarrollo personal podemos observar lo siguiente:

• No se está utilizando el principio del Poder ya que no estás invirtiendo tus máximas capacidades en la obtención del fin deseado, es decir, para ganarte la lotería o para recibir una herencia no necesitas educarte, entrenarte, probablemente ni siquiera pensar demasiado.
• Se está violando el principio de la Verdad porque muy dentro de ti sabes que las posibilidades de que eventos de esta naturaleza te sucedan son remotas. Por otro lado sabes que te estás perdiendo de la satisfacción de obtenerlo por tus propios méritos.
• Se está violando (por lo menos no se utiliza) el principio del Amor porque esta estrategia en nada beneficia a otros, o probablemente, por el contrario, los afecte tu baja productividad.

Esta alternativa es bastante engañosa porque aparentemente no estás dañando a nadie, pero si se ve más a fondo se puede ver que en realidad los valores que la sustentan son la pereza, la apatía, la indecisión, la irresponsabilidad, etc.

La tercera opción consiste en obtener dinero beneficiando a otras personas. ¿Cómo puede lograrse esto? es bastante sencillo, bueno, por lo menos está bastante claro. Lo único que debes hacer es encontrar la forma de proveer o brindar un servicio que satisfaga las necesidades de una o más personas y que estas personas estén dispuestas a retribuirte económicamente por dicho servicio. Esta última alternativa normalmente implicará tener un empleo, una actividad profesional o un negocio. Claro está que en todos los casos deberán existir una o varias actividades productivas, legales y útiles para los demás. Al evaluar la tercera alternativa observamos lo siguiente:

• Se está cumpliendo con el principio del Poder ya que para desempeñar un empleo bien remunerado o mantener en operación un negocio exitoso se requiere de planeación, entrenamiento, mucho esfuerzo, dedicación y persistencia.
• Se está cumpliendo además con el principio de la Verdad ya que sabes que las actividades realizadas tienen propósitos correctos en diferentes niveles: ético, moral, legal, etc.
• También se cumple con el principio del Amor ya que estarás procurando una mejor vida para ti y para las personas que utilizan tus servicios al satisfacer una necesidad importante.

En este caso podemos afirmar que la tercera alternativa es por mucho la más inteligente de las tres, en primer lugar porque se alinea perfectamente con los tres principios primarios, en segundo lugar porque resulta más sostenible en el largo plazo y tercero porque los resultados finales sin duda serán superiores.

Es probable que el ejemplo anterior sea demasiado sencillo comparado con otras situaciones de la vida donde las opciones son menos claras o más limitadas, sin embargo, la mecánica de contrastación de las alternativas es exactamente la misma. Podrás estar seguro(a) de que estás actuando de forma inteligente si la decisión que estas tomando se alinea perfectamente con la verdad, el amor y el poder. Lo mejor de todo es que al cumplir con estos tres principios primarios de la vida, estarás cumpliendo también y por consecuencia con todos los principios y valores derivados de estos.

Estos 3 principios se aplican perfectamente para tomar decisiones inteligentes en cualquiera de las áreas de tu vida: relaciones, carrera, espiritualidad, finanzas, salud, etc. Los resultados de las acciones inteligentes son normalmente los más efectivos, sobre todo en el largo plazo y te preparan el terreno para llevar una vida mucho más tranquila, ordenada y feliz.

En este artículo he comentado mucho sobre los principios del amor, la verdad y el poder, pero es posible que no tengas perfectamente claro que es cada uno de ellos. Para eso te recomiendo leer los siguientes artículos específicos de cada uno de los principios. La comprensión y adecuada aplicación de estos principios en tu vida sin duda te ayudará a ser y actuar de forma más inteligente.

¿Qué es la Verdad?

¿Qué es el Amor?

¿Qué es el Poder?

Principios del Desarrollo Personal

Fuentes consultadas:
http://es.wikipedia.org/wiki/Inteligencia

Muchos mexicanos probablemente nos estamos lamentando y preguntando los motivos por los cuales la selección mexicana de futbol quedó nuevamente eliminada del campeonato mundial de futbol de Sudáfrica 2010, y nos cuestionamos: ¿Cuáles son esos motivos ocultos que no dejan llegar a nuestra selección más allá del cuarto partido en los campeonatos del mundo? ¿Porqué siempre hay algo que evita el avance del equipo? ¿Porqué cada cuatro años los mexicanos nos creamos tantas expectativas y al final terminamos decepcionados y desanimados?

Un buen ejercicio aclaratorio podría ser hacernos la pregunta opuesta:
¿Porqué debería avanzar la selección mexicana a la siguiente etapa del campeonato?

Esta pregunta se puede desglosar fácilmente en otras igualmente interesantes:
¿Cuáles son los argumentos que sustentarían el anhelado avance del equipo mexicano? ¿Fue Lo realizado en los partidos previos tan notable como para pensar en un papel destacado de la selección en los octavos de final? ¿Fue el proceso de preparación de 4 años del equipo mexicano tan bueno como para esperar el éxito? ¿Tuvo la selección una eliminatoria sobresaliente para llegar al mundial? ¿Se seleccionaron los mejores jugadores para este compromiso mundialista? ¿Se pusieron a jugar a los mejores futbolistas mexicanos en los 4 partidos del mundial? ¿Tenía el equipo un líder motivado y seguro del objetivo que se deseaba conseguir? ¿Realmente merece México un equipo de futbol que sea campeón del mundo?
En la respuesta a las preguntas anteriores se podría encontrar una respuesta difícil de digerir pero bastante lógica sobre los pobres resultados del equipo tricolor?

Ubicándonos en la realidad de los hechos:

• En la primera etapa, México ganó un solo partido, perdió uno más y empató el primero contra la selección número 83 del mundo.
• Durante el mundial de futbol se hicieron extraños experimentos, incluyendo en las alineaciones a jugadores que habían demostrado muy poco.
• En la última etapa de preparación México perdió contra equipos como Inglaterra y Holanda (normalmente contendientes) y le ganó a otros no tan importantes, con excepción de Italia (eliminado en la primera ronda).
• La eliminatoria para ir al mundial (en la zona futbolística más débil) fue sumamente sufrida para México, teniendo que despedir a 2 entrenadores.
• En la última etapa se probó a una enorme cantidad de jugadores, lo cual evitó el perfecto acoplamiento del equipo.
• Durante la larga concentración del equipo en México, los jugadores hicieron demasiados comerciales de televisión. ¿A que hora entrenaban?

La verdad es que si uno observa con atención el equipo mexicano, se parece mucho a cualquier empresa o dependencia de gobierno donde se colocan en los puestos clave no a los jugadores con el mejor desempeño, si no a los que le caen mejor al director (entrenador). Muchas decisiones importantes son tomadas de última hora o nunca se toman: ¿quién es el portero titular? ¿quién es el capitán del equipo? ¿quienes son los demás titulares?

La triste realidad es que la selección nacional no es otra cosa más que un reflejo del propio país. Es una organización sin objetivos de largo plazo, llena de improvisaciones, lenta en la toma de decisiones. falta de liderazgo, que no necesariamente incluye a los mejores, manejada por intereses oscuros y que busca el bienestar económico de unos cuantos.

Si se quiere ver el lado positivo de la situación se puede presumir que la selección mexicana de fútbol demostró que actualmente es una de las mejores 16 del mundo. La verdad es que México como país, en pocas cosas positivas se encuentra entre los 16 primeros.

Por otra parte es iluso pensar que el éxito puede ser obtenido por milagro o casualidad. La verdad es que el éxito en cualquier proyecto requiere de objetivos claros, planeación adecuada de largo plazo, trabajo en equipo, liderazgo, toma oportuna de decisiones, organización, innovación, inteligencia, pasión y mucho, pero mucho trabajo.

Finalmente, no queda más que desear que la situación de nuestro adolorido país mejore pronto, y este año 2010 es el momento perfecto para que cada uno de los mexicanos, incluyendo a los futbolistas, nos decidamos a mejorar para dar todos juntos ese esperado paso hacia adelante.

Mis mejores deseos para ti.

Hace más de un año escribí un artículo sobre El Secreto, principalmente debido a que acababa de leer el libro y de ver la película del mismo nombre. Este artículo sobre el Secreto, que es de hecho el más visitado de este blog, atrae más del 40% del tráfico (según Google Analytics) y hasta el 55% de las consultas de este sitio según otras fuentes, y en ocasiones, el porcentaje ha sido aún mayor, llegando incluso hasta 1200 vistas en un día, lo cual resultó en su momento increíble para mi, además, en este post específico se han hecho hasta el momento 175 comentarios por parte de los visitantes del mismo, lo cual es todo un record para este blog. Aunque el número de consultas del artículo ha bajado un poco, este recibe en promedio más de 700 consultas diariamente y de forma consistente. Este “éxito” del artículo se debió definitivamente debido al gran auge en el que se encontraba entonces el tema del Secreto y al excelente posicionamiento que obtuvo el artículo en Google, derivado de varios enlaces que se hicieron a este por parte de otros autores de blogs, a los cuales, por supuesto agradezco mucho.

Increíblemente ya estamos otra vez muy cerca de la Navidad y siempre vale la pena meditar por lo menos un poco sobre esta especial época en la que afloran al máximo los sentimientos, además de aprovechar este espacio para compartir estas reflexiones.

¡Feliz Navidad!

Existe bastante polémica sobre el tema de la buena o mala suerte, sobre el cual suelen hacerse diversas afirmaciones de manera cotidiana como “Hoy es mi día de suerte!“, “No he tenido suerte para encontrar un buen empleo“, “Fue una suerte que no haya tomado ese avión“, “Para su mala suerte ella se encontraba en ese lugar” y miles de frases como estas que afirman la existencia de la buena o mala suerte, dependiendo de la situación que se presente.

Un caso típico en el que se afirma la existencia de la buena suerte ocurre cuando una persona gana el premio mayor en la lotería. La consideración que se hace aquí es ¿cómo es que precisamente esa persona pudo obtener ese enorme premio entre millones de participantes de un sorteo como este?. Sin embargo, otro hecho innegable es que en un sorteo necesariamente alguien tiene que obtener el primer premio y también habrá una gran cantidad de perdedores, por otro lado, el hecho de obtener una enorme cantidad de dinero de forma repentina no le garantiza a una persona tener una vida mejor o lograr la felicidad, por el contrario, existen casos de personas que obtienen grandes cantidades de dinero y que no están preparadas para manejarlo, que terminan metidos en más problemas de los que tenían antes de contar con esos abundantes recursos.

Para mostrar otro punto de vista sobre la suerte voy a comentar sobre una breve anécdota personal.
Hace unos días salí de la oficina donde trabajo de lunes a viernes, con cierta prisa para atender un asunto pendiente y aborde mi automóvil para trasladarme al lugar de mi cita. Después de recorrer apenas unos metros escuché un extraño ruido que provenía aparentemente de la parte de abajo del vehículo. Después de bajarme para inspeccionar me percaté de que una de las llantas se encontraba desinflada (ponchada o cualquier otro término que se pueda utilizar para referirse a una llanta sin aire). Después de la decepción y de aceptar la situación decidí resolver el inconveniente y reemplazar la llanta por el neumático de refacción. Al revisar la llanta de refacción ocurrió la segunda gran decepción. La llanta de refacción estaba también desinflada. Ante la nueva situación decidí que lo más conveniente era hacer una llamada con mi teléfono celular para solicitar que alguien viniera en mi auxilio. Al intentar llamar a mi esposa para informarle del incidente, ¡gran sorpresa!. Mi celular no permitía hacer llamadas debido a que se acababa de agotar el saldo.

Cuando los primeros signos de desesperación aparecieron y comenzaba a pensar que la mala suerte me perseguía, decidí ponerle pausa a los pensamientos negativos (muy probablemente debido a los libros que he leído últimamente y los artículos que he publicado sobre el poder de los pensamientos), así que decidí partir de la aceptación serena de la situación para buscar la forma más adecuada de resolverla. Hacer lo anterior me dio la claridad suficiente para recordar que aún no me encontraba tan lejos de la oficina, así que decidí caminar hacia allá en busca de ayuda.

Solo tuve que preguntar a dos personas para obtener la ayuda que necesitaba. En la empresa conseguí un aparato inflador de llantas eléctrico muy efectivo con el cual inflé la llanta dañada, lo cual me permitió llegar a una llantera cercana donde me arreglaron ambas llantas. El servicio fue bastante rápido y económico (apenas unos $70 pesos) y durante la espera en una cómoda sala pude disfrutar un rico café y ver televisión. En menos de 30 minutos mis pensamientos sobre el tema de la mala suerte se evaporaron por completo.

Durante la espera pude meditar un poco sobre el tema de la mala suerte y estas fueron algunas conclusiones sobre la situación:

• La llanta desinflada. Es una situación bastante común debido al mal estado de las calles y/o a la mala intención de algunas personas.
• La llanta extra desinflada. Esto es responsabilidad completamente mía, ya que periódicamente debería revisar el buen estado de ella, para estar preparado en caso de alguna contingencia de este tipo.
• El problema con el teléfono móvil. Aunque coincidió que en el momento en que más lo ocupaba el saldo del celular se agotó, nuevamente es mi responsabilidad asegurarme que cuento con saldo suficiente para poder hablar en cualquier momento.

Como conclusión general puedo decir que las cosas buenas y malas les ocurren a todas las personas si excepción. Lo verdaderamente importante es la forma en la que cada persona reacciona ante cada situación que se le presenta. Además la falta de previsión, el retraso en la toma de decisiones y las decisiones equivocadas se disfrazan en ocasiones de mala suerte. 

El día de hoy se presentó una interesante iniciativa por parte del presidente de México Felipe Calderón que consiste en denunciar el trámite más inutil o más engorroso que existe en el país. Esta es una forma innovadora de descubrir oportunidades de mejora en los sevicios que los gobiernos federal, estatales y municipales prestan a los ciudadanos del país y al mismo tiempo encontrar entidades donde los ciudadanos puedan ser víctimas de la corrupción que aqueja hoy en día a toda la nación. Esta iniciativa ha sido lanzada a través de la Secretaría de la Función Pública y los ciudadanos de México pueden ingresar al sitio web de esta dependencia y llenar un sencillo cuestionario sobre cualquier trámite gubernamental con el cual hayan tenido una mala experiencia. En este caso, parece que este trámite es bastante sencillo…

Decepcionado por la mediocre calidad de los automóviles Chevrolet que tuve anteriormente, así como de los servicios de mantenimiento de sus agencias, decidí probar nueva suerte con una nueva marca que tuviera mejores antecedentes de calidad.

Después de probar varios vehículos de distintas marcas, mi esposa y yo nos decidimos por uno de la marca Toyota. Debo decir que esta ha sido la vez que más concienzudamente analicé una decisión de compra de un automóvil. Los principales factores que influyeron para la toma de esta decisión fueron: El gran prestigio de los autos Toyota, los sistemas de seguridad incluidos, el diseño del automóvil, así como los competitivos costos del seguro de daños y de la garantía extendida.

Sin embargo, la experiencia de compra en la agencia Toyota de Hermosillo no fue tan agradable como esperaba.

Cuando asistí a la agencia a firmar el contrato de financiamiento, me encontré con el inconveniente de que habían incluido los datos de una cotización anterior y diferente a la que yo había solicitado. Después de la disculpa correspondiente me indicaron que en unos minutos estaría listo el contrato con los datos correctos. Una hora después me retiré sin poder firmar el contrato. No obstante, la peor parte no ocurría aún.

Después de varios movimientos bancarios que fueron necesarios para depositar el enganche del vehículo me indicaron la fecha y hora para la entrega del nuevo automóvil familiar. Cuando llegué a la agencia noté que el auto no estaba aún en la sala de entrega y la ejecutiva que me atendería se encontraba ocupada con otros clientes. Después de esperar media hora revisando por tercera o cuarta vez todos los modelos exhibidos para no desesperar, la ejecutiva finalmente termino de atender a los clientes e inició el trámite para la entrega del automóvil. Un rato después note que ya se encontraba un automóvil del modelo convenido siendo preparado en la sala de entrega. Al acercarme un poco me dí cuenta que no era el color correcto. Aunque cabía la posibilidad de que se tratara de otra entrega no tarde en enterarme de que había un error.

Después de una breve y poco convincente explicación me indicaron que debería esperar hasta el día siguiente para recibir mi automóvil. Obviamente puse de manifiesto mi molestia por la poca seriedad de la agencia ante la ejecutiva que prometía que me recompensaría de alguna manera por el inconveniente. Unos minutos después me llamó al celular para informarme que había negociado con el gerente de ventas para que al auto se le aplicara un tratamiento de teflón en los interiores.

La recompensa ofrecida únicamente sirvió para darme cuenta de cuanto vale la satisfacción de los clientes para el gerente de ventas de Toyota Hermosillo. Desde mi punto de vista, un tratamiento de teflón no paga la decepción de no recibir un auto nuevo por el cual se paga una cantidad considerable en la fecha y hora convenidas, no paga el desencanto de mi esposa al informarle del retraso, tampoco paga el cambio de planes que tuvimos que hacer debido al inconveniente. Sin embargo mañana asistiré nuevamente ilusionado por recibir el automóvil nuevo con la esperanza de ser atendido de forma más profesional por la gente de Toyota Hermosillo.

Si alguien de Toyota llega a leer este artículo, le informo que aunque la calidad de sus autos sea una de las mejores, aún tienen mucho trabajo en lo referente a la calidad de servicio con los clientes. Bueno; por lo menos en México.
Lo que si me queda claro es que la siguiente oportunidad será para Honda…. en unos años les cuento que pasa…

No se si haga falta mencionar el modelo del vehículo. Ustedes me avisan.

(Actualización 07/08/2008) No puedo dejar de mencionar aquí que el día siguiente recibí mi automóvil Toyota en la hora reprogramada y la atención recibida fue significativamente mejor. Tal como lo prometieron, al auto le fue aplicado un tratamiento de teflón pero lo más importante fue que las personas con las que traté esta vez se esmeraron en la atención.

Desde hace algún tiempo Google entró en la batalla del software de oficina con su nueva herramienta Google Docs (aun en su versión Beta) para competir de manera directa contra el poderoso Office de Microsoft y las no tan populares StarOffice de Sun Microsystems y Open Office (Software Libre). El propio StarOffice, así como Open Office ya vienen ofreciendo algunas ventajas sobre MS Office como el costo (gratis) y su mayor portabilidad (funcionan tanto en Linux como Windows y Solaris) que aún no han logrado cautivar a los usuarios, sin embargo, Google Docs cuenta con varias ventajas adicionales sobre estas dos herramientas de mayor antiguedad, que podrían comenzar a desviar la atención de los usuarios hacia esta nueva suite de programas de oficina.

Google Docs ofrece por ahora las 3 herramientas de oficina más comúnmente utilizadas por los usuarios como son: el editor de documentos, la hoja de cálculo y la herramienta para presentaciones y en este momento se encuentran ya en una etapa de gran funcionalidad al incluir una gran parte de las funciones y características básicas de MS Office, además de otras funcionalidades nuevas creadas por Google.

Desde mi punto de vista, las principales ventajas de Google Docs sobre MS Office son las siguientes:

1.- No es necesario realizar una Instalación. Para utilizar Google Docs no tienes que instalar nada en tu computadora. Únicamente tienes que suscribirte al servicio de Google Docs para comenzar a crear tus documentos. Obviamente, es necesario el acceso a Internet para poder utilizar Google Docs, lo cual pudiera suponer una desventaja para algunos.

2.- Precio (Gratuito). Google Docs, como muchas otras herramientas de Google es completamente gratis, y por ahora no incluye publicidad.

3.- Mejor Disponibilidad de la Información. Cuando creas tus documentos en Google Docs estos quedan almacenados en un servidor de Google por lo que estarán disponibles siempre que tengas a la mano una computadora o dispositivo móvil con acceso a Internet. Una gran ventaja de esto es que ya no necesitas copiar tus documentos en un medio de almacenamiento portátil (memoria USB, disco duro, CD, etc) para transportarlos.

4.- Menor Uso de Recursos. Como todos tus documentos se almacenan en los servidores de Google, no necesitas guardar nada en el disco duro de tu computadora, ahorrando con esto una buena cantidad de espacio. La única pregunta que queda aquí es ¿Qué pasará con la carpeta Mis Documentos de Windows?

5.- Actualizaciones Frecuentes. Algo muy notable para los usuarios de Google Docs es que siempre nos estamos encontrando con novedades en esta herramienta. El equipo de desarrollo de Google Docs se encuentra de manera permanente haciendo mejoras y agregando nuevas funciones y opciones. Estas mejoras y nuevas funciones son agregadas sin que el usuario tenga que hacer nada más que aprender a utilizarlas. En la parte superior de Google Docs se encuentra de manera permanente un enlace con el título Nuevas Funciones.

6.- Mayor Compatibilidad. Los documentos creados con Google Docs pueden ser exportados y descargados con los formatos más populares como son los de MS Office (doc, xls,ppt), HTML y PDF (Acrobat) de manera natural y sencilla.

7.- Trabajo colaborativo. Google Docs te permite compartir tus documentos con otros usuarios para que puedan trabajar en ellos de forma colaborativa, lo cual es muy útil para los grupos de trabajo. Para ello solo deberás enviar una invitación que es recibida vía correo electrónico.

8.- Organización de Archivos. Google Docs cuenta con un excelente organizador de archivos que te permite administrar tus documentos de manera sencilla y eficiente. Este administrador clasifica automáticamente tus archivos por frecuencia de uso, permite crear carpetas y archivos, compartir y ocultar documentos, resaltar documentos importantes, examinarlos por autor y por supuesto utilizar un excelente buscador para encontrarlos facilmente.

9.- Importación de Archivos. Google Docs permite importar de forma sencilla documentos elaborados con MS Office y Open Office, conservando la mayor parte del formato de la información.

10.- Notificación de cambios. Puedes configurar tu documento de Google Docs para que automáticamente te informe cuando un colaborador realice algún cambio. Incluso puedes crear reglas para ser notificado sobre cambios en lugares específicos del documento.

Existen varias ventajas más al utilizar Google Docs, como es la posibilidad de contribuir a su mejora agregando tus propios artilugios (trozos de código para realizar una nueva función en tu documento) y otras funciones específicas de cada herramienta que seguramente cautivarán a más de uno.

Espero que puedas comentar aquí tus experiencias utilizando Google Docs.

El trabajo en mis Proyectos

Últimamente me ha sido difícil destinar tiempo a la publicación de nuevos artículos en este blog debido a que he estado bastante ocupado en otros proyectos de los cuales he platicado previamente aquí: IntelWeb México y Blogazos.com.

IntelWeb México (www.intelweb.com.mx) es un directorio de empresas que fue creado en 2006 y es hasta ahora el proyecto principal de IntelWeb. Este directorio ha tenido en estos 2 años un crecimiento bastante bueno y actualmente tiene más de 5000 anunciantes y más de 5000 visitantes diarios en promedio, según las estadísticas en Google Analytics. El asunto es que el directorio tenía un diseño original sumamente simple que le restaba usabilidad, lo cual es muy importante, particularmente en un sitio como este.

Debido a lo anterior he tenido que dedicar junto con mi asociado una buena cantidad de tiempo a la restructuración del sitio con el fin de mejorar la apariencia, las secciones, la organización, los vínculos entre las diferentes secciones. Aunque hay aún bastante trabajo por hacer, hasta ahora los resultados han sido bastante satisfactorios.

Por otro lado está mi otro proyecto personal: Blogazos.com.
Blogazos.com es un proyecto que originalmente pensé como un portal que ofreciera contenidos interesantes de distintos autores de blogs en idioma español. En este caso también comencé con un método muy básica, utilizando Blogger como plataforma, únicamente agregando una forma para recibir sugerencias de publicaciones y realizando el trabajo de forma bastante manual. Aunque el sitio sigue operando de la misma forma hasta hoy, próximamente esto cambiará de manera radical, ya que dejaré de utilizar Blogger para comenzar a usar mi propia plataforma, la cual desarrollé con PHP (un lenguaje nuevo para mi) y MySQL. La apariencia de Blogazos.com cambiará por completo y en adelante lucirá como un portal profesional, similar a otros portales y/o directorios de blogs.